業者の決定と事前確認
情報収集と比較
引越し業者のパンフレットやホームページでサービスの比較をしたり、実際に見積もりをとって料金の比較をすることができます。
しかし、業者の決定をする場合は、電話やインターネットだけで済ませるのはトラブルの元です。
自分で考える以上に荷物は多いものです。
また、当日の作業のためにもプロに見ておいてもらうことも大事です。
住居がわかりにくい場所の場合、当日トラックがなかなか来ないということも起こり得ます。
家の中を見られるのがいやだとか、日中時間が取れないなどと言っていないで、必ず自宅に来てもらい見積もりをしてもらいましょう。
土日や夜でも対応してくれる業者が多いので、ご心配なく。
業者選びの基準
業者を決めるときに、料金だけにとらわれず次のようなこともチェックすることをおすすめします。
・電話での対応は良いか
・見積もり担当者の態度は良いか
・梱包資材の価格、サービスはあるか
・ピアノ、エアコン、車、ペット、庭木などの移送と料金
・粗大ゴミや不用品処理のサービスはあるか
・日程や時間が希望通りになるか
・支払方法（支払日、クレジット決済等）
・見積もりをきちんと文書で出してくれるか
引越し前の確認
できれば、新居の下見をして、道路幅を確認しておきましょう。道路が狭くてトラックが入れず、積み替え作業が必要になったりすることもあります。
廊下や階段の幅、ドアの間口なども計っておきましょう。ベッドや大型の家具、ピアノなどをスムーズに運び入れるために必要です。場合によっては、クレーンを使ったり、窓から入れたりすることもありますから。
その他には
・当日の作業開始時間と終了予定時間
・引越し業者の当日の作業員の数
・梱包をどこまで自分でやっておけばよいのか
・大型の家具や電化製品は梱包してもらえるか
・庭木、水槽などの特殊なものの移送について
・梱包の仕方のわからないものを聞いておく
・当日の食事やお茶の用意は必要か
・マンションの場合養生をしてもらえるか
・家族は引越しトラックとは別に移動するのか
・破損などのトラブルがあった場合の補償について
などなど細かいことがたくさんありますね。
少しでも不安なことは確認しておくのが、トラブルを防ぐコツです。
